正所謂“一年樹(shù)谷，十年樹(shù)木”，2006年，中銳空氣能進(jìn)入成立公司的籌備階段，經(jīng)過(guò)一年多的努力和適應(yīng)，中銳空氣能完成了“一年樹(shù)谷”的第一階段，為兩年后公司成立后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在往后的九年間，中銳空氣能一直堅(jiān)持著“責(zé)任締造品質(zhì),服務(wù)鑄就輝煌”的原則，不斷在進(jìn)行著“十年樹(shù)木”的艱巨任務(wù)。如今，中銳空氣能這株原來(lái)的小樹(shù)苗已經(jīng)長(zhǎng)成了參天大樹(shù)，成為空氣能熱水器行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)，并多年獲得空氣能熱水器十大品牌的稱號(hào)。
中銳空氣能將自身與社會(huì)結(jié)合起來(lái)，把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)放于一切之上，并認(rèn)為只有生產(chǎn)出卓越的品質(zhì)和提供完善的服務(wù)，才是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
從中銳空氣能成立的那天開(kāi)始，售后服務(wù)部便也隨之誕生，并始終將“服務(wù)的及時(shí)性和有效性”作為最基本的要求，至今已有八年的歷史。經(jīng)過(guò)多年來(lái)的不斷完善，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)各個(gè)省市和地區(qū)成立了辦事處和分公司。此外，中銳空氣能售后服務(wù)部還設(shè)立了客服部，對(duì)所有用戶進(jìn)行定期回訪，并且監(jiān)督和保障服務(wù)的有效性和及時(shí)性。
無(wú)時(shí)不刻不在追求質(zhì)量，保障產(chǎn)品質(zhì)量，最大限度地降低產(chǎn)品故障發(fā)生率。這是每個(gè)中銳人所共同追求的，每個(gè)中銳人都很嚴(yán)謹(jǐn)，并堅(jiān)持“過(guò)硬的質(zhì)量才能讓中銳空氣能立于不敗之地”的理念。中銳空氣能董事長(zhǎng)葉世樂(lè)同樣認(rèn)為：“中銳所有的成功都是以對(duì)待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度作為基石的，我們要求做到每一個(gè)出廠的零件都必須經(jīng)過(guò)層層檢驗(yàn)合格，來(lái)回報(bào)客戶對(duì)中銳的信任?！敝袖J通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證等權(quán)威機(jī)構(gòu)的測(cè)試和檢驗(yàn)，并嚴(yán)格按照“入庫(kù)品檢—設(shè)備抽檢—硬件老化—出庫(kù)品檢”的檢測(cè)流程。
中銳空氣能始終認(rèn)為：責(zé)任締造品質(zhì),服務(wù)鑄就輝煌。售后服務(wù)差便無(wú)法鑄造成功，產(chǎn)品質(zhì)量落后便不會(huì)得到市場(chǎng)，保障質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)，這是中銳空氣能一如既往的堅(jiān)持，也是其發(fā)展所堅(jiān)持的固有理念。
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