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說(shuō)到格力電器,許多人腦海中的第一印象就是那位出了名的女強(qiáng)人——董明珠。或許是董明珠的個(gè)人英雄主義太過(guò)于明顯,就連格力手機(jī)的開(kāi)機(jī)畫(huà)面,都是董明珠的頭像。還有很多格力的廣告,也是董明珠親自代言的。
說(shuō)到格力手機(jī),就不得不提起那個(gè)10億賭約。早在2013年格力的董明珠和小米的雷軍在央視的舞臺(tái)上打下的十億賭約讓人記憶猶新,雙方都直擊對(duì)手的根基,小米進(jìn)擊智能家居市場(chǎng),格力也開(kāi)始做起了手機(jī),雖然小米的米家是做的非常成功,然而格力的手機(jī)卻成了數(shù)碼界的一個(gè)笑柄。
然而董明珠并沒(méi)有“泄氣”,就在去年,格力發(fā)出了一份《關(guān)于使用格力手機(jī)通知》強(qiáng)迫員工使用格力手機(jī),引發(fā)廣大網(wǎng)友“噓”聲一片!而董明珠卻霸氣回應(yīng):“如果格力自己的員工都不使用格力手機(jī),那還有消費(fèi)者會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi)格力手機(jī)嗎?”讀書(shū)少的小編也不敢做太多評(píng)論,只能靜靜的嗑瓜子,希望這種事情不要發(fā)生在自己身上,畢竟我們普通百姓,除了是“員工”,也是“消費(fèi)者”呀,小編相信“員工”們還是很愿意支持自家的品牌的,但是如果連自己的員工都不滿的產(chǎn)品,帶著情緒被迫使用,是不是應(yīng)該反思一下了呢?
這事兒還沒(méi)有完,格力手機(jī)又上新聞啦!就在近日格力客服陸續(xù)接到了許多全國(guó)各地格力空調(diào)安裝工人的投訴電話。怎么回事?據(jù)有關(guān)報(bào)道了解到,此前,有媒體報(bào)道稱格力安裝維修服務(wù)人員均需配備格力手機(jī),才可登陸格力派單系統(tǒng)APP。而對(duì)此格力官方的解釋是:確保格力安裝維修數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)的安全性,提高客戶服務(wù)工作效率。
而安裝工人呂先生告訴記者,他們平時(shí)接單必須用手機(jī)登錄格力空調(diào)專屬的派工系統(tǒng)APP,主管會(huì)派發(fā)相關(guān)客戶信息。目前接到的最新通知:“自2018年7月10日起,格力總部將逐步對(duì)派工系統(tǒng)APP登錄設(shè)備做相關(guān)的限制,將于每天11:00~13:00期間限制非格力手機(jī)登錄派工系統(tǒng)APP ?!眳蜗壬硎?,近段時(shí)間是過(guò)渡期,每天限制兩小時(shí)。由于呂先生使用的不是格力手機(jī),7月11號(hào)中午11點(diǎn)多,他就無(wú)法正常登陸派工系統(tǒng),登錄頁(yè)面顯示:請(qǐng)用格力手機(jī)登陸派工系統(tǒng)。這樣一來(lái),呂先生接不到派工單,也就無(wú)法從事維修工作了。對(duì)此,安裝工人們表示,每天冒著酷暑安裝空調(diào),掙錢(qián)很不容易,格力這樣變相強(qiáng)迫他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)很不合理,而且手機(jī)價(jià)格三千多,配置也較低,根本不值這個(gè)錢(qián)。
目前,格力派工系統(tǒng)已經(jīng)對(duì)非格力手機(jī)用戶取消了登錄限制,但仍會(huì)出現(xiàn)一條提示顯示: 派工系統(tǒng)升級(jí)中,非派工認(rèn)證設(shè)備,派工APP部分功能將會(huì)受限!
格力手機(jī)如此這般,不禁讓小編胡思亂想,將來(lái)會(huì)不會(huì)要求格力的員工都必須使用格力空氣能等其他產(chǎn)品了呢?越想越慌~
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